Términos de Uso

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen tu acceso y uso de la aplicación móvil Safia ("la App"), propiedad y operada por NTBIES SRL, una sociedad constituida bajo la legislación belga con domicilio social en Avenue Herrmann Debroux 54, 1160 Auderghem, Bélgica, número de IVA BE1001972287 ("la Compañía", "nosotros"). Al descargar, instalar o utilizar la App, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la App.

Elegibilidad y Uso Anónimo

La App solo puede ser utilizada por personas de al menos dieciséis (16) años de edad. Safia no requiere la creación de una cuenta ni autenticación. Todos los usuarios acceden a la App de forma anónima como invitados. No se recopila, almacena ni procesa ninguna información de identificación personal (PII) en ningún momento durante el uso de la App.

Ghost Protocol

Safia opera bajo un Ghost Protocol, una arquitectura zero-PII diseñada para que ningún usuario pueda ser identificado, rastreado o perfilado a través de la App. Todos los datos de invitado, incluidas las preferencias, se borran automática y permanentemente cada treinta (30) días. No existen cuentas de usuario, credenciales de inicio de sesión ni identificadores persistentes que vinculen la actividad entre ciclos de borrado.

Propósito de la App

Safia ofrece a los usuarios acceso a servicios que requieren la recopilación de datos de geolocalización para funcionar correctamente. La App depende de tu ubicación actual para proporcionar sus funciones principales. Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente en tiempo real para mostrar y enviar reportes y nunca se almacenan en asociación con ningún identificador personal. Al usar la App, consientes expresamente la recopilación y el tratamiento de tus datos de ubicación según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

Obligaciones del Usuario

Te comprometes a usar la App en cumplimiento de las leyes y normativas aplicables. No debes hacer un uso indebido de la App, incluyendo, entre otros: intentar acceder sin autorización a la App o a sus servidores, interferir con el funcionamiento normal de la App, enviar información falsa o engañosa, o utilizar la App de manera que infrinja los derechos de terceros.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, elementos de diseño, software, marcas y demás propiedad intelectual disponibles a través de la App son propiedad exclusiva de NTBIES SRL o de sus licenciantes. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la App con fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos Términos. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o crear obras derivadas de la App o de cualquier parte de ella sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Contenido del Usuario, Concesión de Licencia y Propiedad

Al enviar, subir o proporcionar cualquier contenido, incluidos reportes de incidentes, texto, imágenes, videos u otros materiales (colectivamente, "Contenido del Usuario") a través de la App, declaras y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para hacerlo y que dicho Contenido del Usuario no infringe los derechos de terceros.

Concedes a NTBIES SRL y sus afiliadas, incluyendo Safia, una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar y mostrar dicho Contenido del Usuario, en todo o en parte, en cualquier forma, medio o tecnología, existente o que se desarrolle en el futuro, con el fin de operar, mejorar y promocionar la App y los servicios relacionados.

Todo el Contenido del Usuario enviado a través de la App se convierte en propiedad exclusiva de NTBIES SRL tras su envío. Reconoces que el Contenido del Usuario se envía de forma anónima y no puede atribuirse a ningún individuo. Reconoces que no tendrás derecho a compensación alguna por el uso de tu Contenido del Usuario conforme a lo descrito anteriormente.

Datos y Privacidad

Recopilamos y tratamos datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Safia sigue una estricta arquitectura zero-PII: no se recopilan datos personales, no existen cuentas y todos los datos de invitado se borran cada treinta (30) días. La Política de Privacidad explica cómo gestionamos los datos alojados en Firebase en Europa y aclara que no se almacenan datos personales en servidores de terceros como Hostkey. Al usar la App, reconoces y aceptas este tratamiento.

Disponibilidad y Actualizaciones

Nos esforzamos por mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento de la App, pero no garantizamos que siempre opere sin interrupciones, errores o defectos. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar, suspender o descontinuar la App, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.

Exclusión de Garantías

La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. El uso de la App corre por tu cuenta y riesgo.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NTBIES SRL no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos, incluyendo la pérdida de beneficios, datos, reputación u otras pérdidas intangibles derivadas de o relacionadas con tu uso de la App, incluso si se te advirtió sobre la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación en virtud de estos Términos no excederá el monto que hayas pagado por usar la App, si corresponde, durante los seis (6) meses previos al hecho que originó la reclamación.

Terminación

Podemos restringir o cancelar el acceso a la App en cualquier momento si creemos razonablemente que los patrones de uso indican una violación de estos Términos, conductas ilegales o uso de la App de forma que pueda perjudicarnos a nosotros, a otros usuarios o a terceros. Dado que no existen cuentas, la terminación se aplica a nivel de dispositivo o red.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Bélgica, sin consideración a principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del uso de la App estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Bruselas, Bélgica.

Cambios en los Términos

Podemos revisar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios legales, desarrollos técnicos o necesidades comerciales. La versión más actual estará disponible dentro de la App y sustituirá a todas las versiones anteriores. El uso continuado de la App tras la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de los Términos revisados.

Información de Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

NTBIES SRL
Avenue Herrmann Debroux 54
1160 Auderghem, Bélgica
Teléfono: +32 2 89 89 789
Correo electrónico: hello@ntbies.com