Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 16. August 2025

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie NTBIES SRL personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere mobile Anwendung nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten.

Wer wir sind

Diese Richtlinie gilt für die mobile Anwendung Safia, die entwickelt und betrieben wird von:

NTBIES SRL
Avenue Herrmann Debroux 54
1160 Auderghem, Brüssel, Belgien
USt-IdNr.: BE1001972287
Website: https://ntbies.com
E-Mail: privacy@safia.at

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur Informationen, die notwendig sind, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

Authentifizierungsdaten

Wenn Sie sich mit Apple, Google, Facebook oder anderen Anbietern anmelden, können wir Folgendes erhalten:

  • Ihren Namen
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihr Profilbild

Wenn Sie sich dafür entscheiden, anonym fortzufahren, werden keine personenbezogenen Identifikatoren erhoben.

Standortdaten

Ihr aktueller Standort ist erforderlich, damit die App ordnungsgemäß funktioniert (z. B. um relevante Meldungen einzureichen oder anzuzeigen). Wir erheben diese Daten nur während der Nutzung der App und niemals im Hintergrund.

Nutzereinstellungen

Wir speichern grundlegende Konfigurationsdetails wie Ihre bevorzugte Sprache und Ihr Land, um Ihre Erfahrung zu personalisieren.

Meldungsdaten

Wenn Sie eine Meldung einreichen, erfassen wir Metadaten wie Zeit, Standort und optional Medien (Bilder oder Videos). Diese Meldungen werden für Analysen und zur gemeinsamen Anzeige innerhalb der App verwendet, abhängig von Ihrem Kontext und Ihren Berechtigungen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Authentifizierung und Identifizierung von Nutzern
  • Zur Bereitstellung von App-Funktionen, die auf Standortdaten basieren
  • Zur Personalisierung von Inhalten und Spracheinstellungen
  • Zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Missbrauchsvermeidung
  • Zur Unterstützung von Serviceverbesserungen und Diagnosen

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung kann Ihre Einwilligung, unsere vertraglichen Verpflichtungen oder ein berechtigtes Interesse sein, abhängig vom jeweiligen Kontext.

Wo und wie Ihre Daten gespeichert werden

Ihre Daten werden sicher in der Europäischen Union gespeichert, unter Nutzung von:

  • Firebase (Google Cloud, EU-Servern): für Authentifizierung, Benutzerprofile und Meldungseinreichungen.
  • Hostkey-Infrastruktur: unterstützt Backend-Operationen, speichert jedoch keine personenbezogenen Benutzerdaten.

Alle Daten werden während der Speicherung und Übertragung verschlüsselt. Wir unterhalten strenge Zugriffskontrollen und Prüfprotokolle.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht.
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer:

  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Wenn wir Drittanbieter unter strengen vertraglichen Bedingungen einsetzen (z. B. Firebase)

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
  • Korrekturen zu verlangen
  • Die Löschung Ihrer Daten zu beantragen
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • Bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter privacy@safia.at kontaktieren. Wir werden innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Anonyme Meldungen oder Daten ohne identifizierbare Elemente können zu Analysezwecken aufbewahrt werden.

Löschen Ihrer Daten

Sie behalten die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Safia verwenden. Wenn Sie die App nicht mehr nutzen und Ihre Informationen löschen möchten, können Sie dies direkt tun, indem Sie Ihr Konto in der App löschen. Sobald Sie Ihr Konto löschen, werden alle damit verbundenen personenbezogenen Daten dauerhaft aus unseren Systemen entfernt. Von Ihnen eingereichte Meldungen können anonymisiert in der App verbleiben, ohne Bezug zu Ihrer Identität.

Sie können uns auch unter privacy@safia.at kontaktieren, um die Löschung, Berichtigung oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Anforderungen bearbeiten und innerhalb der vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Informationen behalten, entweder durch direkte Handlungen in der App oder indem Sie uns um Unterstützung bitten.

Sicherheit

Wir wenden branchenübliche Sicherheitspraktiken an, einschließlich:

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Serverseitige Validierung und Authentifizierung
  • Zugriffsbeschränkung und Protokollierung
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates

Kinder

Diese App ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten angegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Dienste weiterentwickeln oder um neuen Gesetzen zu entsprechen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir die Nutzer in der App. Die neueste Version ist jederzeit verfügbar unter https://safia.at/de/privacy.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

NTBIES SRL
Avenue Herrmann Debroux 54
1160 Auderghem, Brüssel, Belgien
E-Mail: privacy@safia.at
Telefon: +32 2 89 89 789

Vielen Dank, dass Sie unsere Dienste nutzen.