Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 31. März 2026

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie NTBIES SRL Daten verarbeitet, wenn Sie unsere mobile Anwendung nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Safia basiert auf einer Zero-PII-Architektur: Wir erheben, speichern oder verarbeiten keinerlei personenbezogene Daten.

Wer wir sind

Diese Richtlinie gilt für die mobile Anwendung Safia, die entwickelt und betrieben wird von:

NTBIES SRL
Avenue Herrmann Debroux 54
1160 Auderghem, Brüssel, Belgien
USt-IdNr.: BE1001972287
Website: https://ntbies.com
E-Mail: privacy@safia.at

Ghost Protocol: Unser Datenschutzversprechen

Safia arbeitet nach dem sogenannten Ghost Protocol, einer Reihe von Designprinzipien, die sicherstellen, dass kein Nutzer jemals über die App identifiziert werden kann:

Keine Konten. Es gibt keine Registrierung, kein Login, keine Authentifizierung. Jeder Nutzer ist ein anonymer Gast.
Keine personenbezogenen Daten. Wir erheben keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Profilbilder oder andere personenbezogene Informationen.
Automatische Löschung. Alle Gastkonten werden automatisch und dauerhaft alle dreißig (30) Tage gelöscht.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die minimalen Informationen, die für die Bereitstellung der Kernfunktionen der App erforderlich sind. Keine dieser Daten sind personenbezogen.

Standortdaten

Ihr aktueller Standort ist erforderlich, damit die App ordnungsgemäß funktioniert (z. B. um relevante Meldungen einzureichen oder anzuzeigen). Wir erheben diese Daten nur während der Nutzung der App und niemals im Hintergrund. Standortdaten werden in Echtzeit verwendet und sind mit keinem persönlichen Identifikator verknüpft.

Geräteeinstellungen

Wir speichern grundlegende Konfigurationsdetails wie Ihre bevorzugte Sprache und Benachrichtigungseinstellungen, um Ihre Erfahrung zu personalisieren.

Meldungsdaten

Wenn Sie eine Meldung einreichen, erfassen wir Metadaten wie Zeit und Standort sowie optional Medien (Bilder oder Videos). Diese Meldungen sind vollständig anonym, können nicht auf eine Person zurückverfolgt werden und werden mit der Einreichung zum ausschließlichen Eigentum von NTBIES SRL. Nutzer haben keinen Anspruch auf Vergütung für über die App eingereichte Meldungen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Daten für folgende Zwecke:

Zur Bereitstellung von App-Funktionen, die auf Standortdaten basieren
Zur Personalisierung von Inhalten und Spracheinstellungen
Zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Missbrauchsvermeidung
Zur Unterstützung von Serviceverbesserungen und Diagnosen

Da keine personenbezogenen Daten erhoben werden, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes.

Wo und wie Ihre Daten gespeichert werden

Ihre Daten werden sicher in der Europäischen Union gespeichert, unter Nutzung von:

Firebase (Google Cloud, EU-Server): für anonyme Meldungseinreichungen und App-Funktionalität.
Hostkey-Infrastruktur: unterstützt Backend-Operationen, speichert jedoch keine Nutzerdaten.

Alle Daten werden während der Speicherung und Übertragung verschlüsselt. Wir unterhalten strenge Zugriffskontrollen und Prüfprotokolle. Da in unseren Systemen keine personenbezogenen Daten existieren, könnten selbst im unwahrscheinlichen Fall eines Datenlecks keine persönlichen Informationen offengelegt werden.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer:

Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Wenn wir Drittanbieter unter strengen vertraglichen Bedingungen einsetzen (z. B. Firebase)

Da keine personenbezogenen Daten erhoben werden, sind alle an Auftragsverarbeiter weitergegebenen Daten von Natur aus anonym.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht:

Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu verlangen
Die Löschung von mit Ihrem Gerät verbundenen Daten zu beantragen
Bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken

Da Safia keine personenbezogenen Daten erhebt, gelten die meisten traditionellen Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit) in der Praxis nicht, da es keine personenbezogenen Daten gibt, auf die zugegriffen, die berichtigt oder übertragen werden könnten. Sie können jedoch jedes anwendbare Recht ausüben, indem Sie uns unter privacy@ntbies.com kontaktieren. Wir werden innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten.

Datenspeicherung und automatische Löschung

Alle Gastdaten werden automatisch und dauerhaft alle dreißig (30) Tage gelöscht. Dies umfasst Meldungen, Einstellungen und alle mit der App-Nutzung verbundenen Metadaten. Über diesen Zeitraum hinaus werden keine Daten aufbewahrt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Nach der Löschung gibt es keine Möglichkeit, Daten wiederherzustellen, da sie dauerhaft aus allen Systemen entfernt werden. Dieser automatische Zyklus stellt sicher, dass sich auch nicht-personenbezogene Daten nicht im Laufe der Zeit ansammeln.

Sicherheit

Wir wenden branchenübliche Sicherheitspraktiken an, einschließlich:

Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
Serverseitige Validierung
Zugriffsbeschränkung und Protokollierung
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates
Zero-PII-Architektur als grundlegende Sicherheitsmaßnahme

Kinder

Diese App ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Da Safia keine personenbezogenen Daten erhebt, ist das Risiko für Minderjährige erheblich reduziert. Wenn Sie jedoch glauben, dass ein Kind die App unangemessen nutzt, kontaktieren Sie uns bitte.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Dienste weiterentwickeln oder um neuen Gesetzen zu entsprechen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir die Nutzer in der App. Die neueste Version ist jederzeit verfügbar unter https://safia.at/de/privacy.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

NTBIES SRL
Avenue Herrmann Debroux 54
1160 Auderghem, Brüssel, Belgien
E-Mail: privacy@safia.at
Telefon: +32 2 89 89 789

Vielen Dank, dass Sie Safia nutzen. Ihre Privatsphäre ist nicht nur eine Funktion, sie ist unsere Architektur.